Szakmai oldal

GYULAI TURISZTIKAI DESZTINÁCIÓMENEDZSMENT SZERVEZET

Feladataink

• Gyula város minimum középtávú turisztikai koncepciójának, a desztinációfejlesztési stratégiának elkészítése;
• turisztikai érdekegyeztető fórum működtetése;
• belföldi és nemzetközi marketingkampányok tervezése, lebonyolítása;
• a www.visitgyula.com – Gyula város hivatalos turisztikai portáljának üzemeltetése és fejlesztése;
• Gyula, a történelmi fürdőváros hivatalos Facebook oldalának üzemeltetése;
• Gyula hivatalos turisztikai blogjának szerkesztése, üzemeltetése;
• a Visit Gyula Card turisztikai kedvezménykártya-rendszer üzemeltetése;
• a garantált programkínálat megszervezése, lebonyolítása és promóciója;
• a szolgáltatókkal közösen létrehozott, kínálatukba beépített tematikus csomagok kialakítása és népszerűsítése;
• turisztikai információs rendszer működtetése (közterületi hirdetőtáblák karbantartása;
• a Tourinform iroda és az Erkel Információs pont üzemeltetése;
• kiadvány- és programplakát-szerkesztés, -kiadás;
• desztinációszintű üzleti és szakmai partneri együttműködések kialakítása, ösztönzése;
• turisztikailag releváns rendezvények időpontjainak, műfajainak, helyszíneinek összehangolása (kulturális-turisztikai kerekasztal);
• monitoring, adatgyűjtés;
• kutatások, vendégelégedettség-mérés végzése;
• képzés, szemléletformálás;
• turisztikai pályázatok előkészítése, megvalósítása;
• a felsőbb szintű és szakmai szervezetekkel történő kapcsolattartás, együttműködés.

Munkatársak és feladatkörök

Komoróczki Aliz

ügyvezető és TDM-menedzser

Csiszér Anita

menedzserasszisztens

Góg Enikő

könyvelés, pénzügy, gazdasági ügyintézés

Onofer Eszter

marketingmenedzser

Zsigmond Ágnes

marketingasszisztens

Gombkötő Ágnes

Tourinform irodavezető

Ambrus Luca

turisztikai referens

Radeczki Enikő

turisztikai referens

Csomós Andrea

ügyfélszolgálati menedzser

Küldetésünk

Egységben az erő! Legfontosabb szakmai célkitűzésünk, hogy egységesítsük és fejlesszük Gyula város turisztikai információszolgáltatását, illetve bővítsük a gyulai turisztikai szolgáltatásokat, és emeljük azok szakmai színvonalát. Ez partnerség nélkül nem sikerülhet, így törekszünk arra, hogy minél több tagot vonjunk be a Gyulai Turisztikai Desztinációmenedzsment Szervezet működésébe.

A cég TDM-szervezetté alakításával az volt a célunk, hogy létrehozzuk Gyula városának új szemléletű, magasabb minőségű és a korábbinál hatékonyabb turisztikai menedzsmentjét, ezzel is elősegítve a város turizmusának fejlődését, versenyképességünk megőrzését, illetve erősítését.

Összehangoljuk és koordináljuk a városi turisztikai marketingfeladatokat, szakmai együttműködési hálózatba szervezzük a város turisztikai szereplőit, szem előtt tartva a desztinációalapú szemléletet és a területi összefogás elvét.

Partnereinkkel együtt azon dolgozunk, hogy növeljük a gyulai vendégéjszakák számát és városunk idegenforgalmi adóbevételeit, csökkentsük a szezonalitás negatív hatásait, javítsuk a turisztikai szolgáltatások ár-érték arányát, ezzel is támogatva a terület fejlődését, javítva az itt élők életminőségét.